凤碟的政策一目了然：

“我们定将提供 100% 的优质服务”

即：

  尊重客户对于样式、尺寸、装配、抛光的具体要求。

  使用优质原材料。我们提供的化妆品用盘， 使用以下几种新型而又安全（对于消费者和环境）的原材料：

    镀锌钢 (NF / EN 10327 -2004)

    铝 (EN 541)

金银彩环氧酚醛漆涂层的镀锌钢和铝，符合美国食品和药物管理局 的§ 175.300 （食品标准的要求）， CONEG （ 美国东北政府联盟 ）规格和欧洲 94/62/EC 指令（重金属含量规定）。

    亮抛光或精抛光的镀锡板 (JIS G 3303 / EN 10203) 。

  使用 SQC （统计质量控制）和 SPC （统计过程控制）系统，可使大部分问题防患于未然。我们的主要目标，给客户提供一个在原材料、工具、产品、包装、运输和程序上不出现任何问题或缺陷的质量保证，并获得一个完整的问题源头追溯体系。

  所有测量系统的校准工作，均在质量控制部门的责任范围内。所有的测量仪器，都经过计量检验部门每年3次的调节和校准。一旦发现有缺陷的仪器，马上进行修理或更换。所有的测量仪，每年都进行更新。

缺陷分类：

    我们运用AQL（容许品质水准）规则对不同缺陷进行分类，具体分：

     严重缺陷
     主要缺陷 A
     主要缺陷 B
     轻微缺陷

对于有缺陷的产品，原材料和包装材料：

    无论是不合格的原材料或包装材料，还是有缺陷的产品，我们都会从成品区域中分离出来，以便加以销毁和回收。

培训：

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